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    國家圖書館讀者輔導服務成效評估指標體系的構建和實證研究

    作者:翟蓉 中國國家圖書館; 北京100081

    摘要:服務成效評估已成為圖書館評價研究中的重要內容,文章以國家圖書館到館讀者輔導服務為研究對象,介紹其創(chuàng)新服務形式,構建讀者輔導服務成效評估的指標體系,通過專家問卷調查計算權重集,開展實證研究,并對讀者輔導服務成效評估提出可行性建議。

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    新世紀圖書館雜志, 月刊,本刊重視學術導向,堅持科學性、學術性、先進性、創(chuàng)新性,刊載內容涉及的欄目:卷首語、專家訪談、理論探索、業(yè)務研究、技術方法、事業(yè)發(fā)展、海外圖林、古今書話、綜述評介等。于1980年經(jīng)新聞總署批準的正規(guī)刊物。

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