摘要：【目的/意義】移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為影響因素的分析對(duì)于移動(dòng)閱讀服務(wù)的擴(kuò)散具有重要意義。【方法/過程】基于元分析,通過搜索和篩選獲得與移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為相關(guān)的實(shí)證研究文獻(xiàn)。利用描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析和相關(guān)性分析探索移動(dòng)閱讀服務(wù)影響因素的作用效果。【結(jié)果/結(jié)論】結(jié)果表明:用戶采納階段,績(jī)效期望具有高顯著的正向作用。感知有用性對(duì)移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶使用行為意愿和持續(xù)使用行為意愿具有重要影響,其中閱讀有用性對(duì)用戶持續(xù)使用意愿具有顯著影響,而社交有用性對(duì)用戶使用意愿具有顯著作用。滿意度對(duì)用戶持續(xù)使用意愿具有高顯著性。