以服務對象為中心的全生命周期政務服務研究
作者：李金兆; 徐霽; 王萌森 成都市經(jīng)濟發(fā)展研究院; 成都市經(jīng)濟發(fā)展研究院政府網(wǎng)站研究所; 四川成都610032
摘要：在我國,隨著黨和政府近年來“繼續(xù)簡政放權”“深化行政審批制度改革”“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”等要求和部署,對各級政府在新形勢下提升政務服務水平、優(yōu)化行政效能等方面提出了新的規(guī)劃。本文擬探索依托政務服務生命周期理論,研究構(gòu)建以企業(yè)和群眾用戶為中心的新型政務服務模型--“X-Y-Z三軸模型”。結(jié)合基于此模型的相關實踐案例,為各地政府深化行政體制改革,推進政務服務優(yōu)化提供可供參考的解決思路。
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成都行政學院學報雜志
成都行政學院學報雜志， 雙月刊，本刊重視學術導向，堅持科學性、學術性、先進性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：公共管理、政府與法治、政府與經(jīng)濟、社會治理與文化建設、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設等。于1984年經(jīng)新聞總署批準的正規(guī)刊物。
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